حماية العملاء
متى تطبق حماية العملاء في MOOMENN؟
أنت مشمول بحماية عملاء MOOMENN عندما:
- لا تتلقى عنصرًا خلال 90 يومًا من تاريخ شحن الطلب
- تتلقى عنصرًا لا يتطابق مع وصفه في القائمة
- تتلقى عنصرًا مكسورًا أو معيبًا
إذا واجهت أيًا مما ورد أعلاه ، فيمكنك إبلاغنا بالمشكلة عبر البريد الإلكتروني على salam@moomenn.com لكن لاحظ أنه لا يمكننا ضمان استرداد الأموال حتى اكتمال التحقيق.